O conceito de Inteligência Emocional, pode parecer surpreendente já que mistura duas noções que geralmente são vistas como opostas.
De um lado, a palavra “inteligência”, que designa a capacidade de raciocínio e análise e, por outro lado, a palavra “emoção”, que se refere às reações primárias difíceis de controlar, como resultado da ocorrência de um evento.
Por que esse conceito de inteligência emocional é tão importante?
O sucesso de uma pessoa não depende apenas de sua inteligência natural, depende também da capacidade de interpretar e canalizar suas emoções e identificar as dos outros. Isso é a base da inteligência emocional.
Através deste artigo, vamos ensinar-lhe o que consiste a inteligência emocional, como interpretá-la e desenvolvê-la, assim como passos necessários para se tornar um gênio na esfera emocional.
O que é Inteligência Emocional?
Inteligência Emocional (EQ ou EI) é um termo criado por Daniel Goleman, em seu livro “Inteligência Emocional”, publicado em 1966, traduzido em mais de 30 idiomas e que se tornou um best-seller em muitos países.
Em seu livro, Goleman define a inteligência emocional como a capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar nossas próprias emoções, assim como compreender e influenciar as emoções dos outros.
Em termos práticos, isso significa estar ciente de que as emoções podem impulsionar nosso comportamento e influenciar as pessoas, positivamente e negativamente.
Isso também significa que devemos aprender a administrar essas emoções, tanto as nossas quanto as dos outros, especialmente quando estamos sob situações de pressão e estresse.
Quem é Daniel Goleman?
Daniel Goleman é um psicólogo americano, internacionalmente conhecido que dá palestras frequentes para grupos profissionais e câmpus universitários.
Como jornalista científico, Goleman relatou o cérebro, o poder da mente e as ciências comportamentais no New York Times por muitos anos.
Seu livro “Inteligência Emocional”, esteve na lista dos mais vendidos do New York Times por um ano e meio, com mais de 5.000.000 de cópias vendidas em todo o mundo, traduzido em vários idiomas, sendo um dos mais vendidos em muitos países.
Por que devemos desenvolver a Inteligência Emocional?
Para a maioria das pessoas, a inteligência emocional é mais importante do que o QI, para alcançar o sucesso em suas vidas e carreiras.
Como indivíduos, nosso sucesso depende da nossa capacidade de ler os sinais de outras pessoas e reagir adequadamente a eles.
Portanto, cada um de nós deve desenvolver habilidades de inteligência emocional necessárias para melhor entender; identificar e negociar com outras pessoas. Caso contrário, o sucesso não passará de uma ilusão em nossas vidas e carreiras.
Como o seu nível de Inteligência Emocional é determinado?
Existem cinco fatores que determinam o seu nível de Inteligência Emocional:
Consciência
É conhecer suas próprias emoções conforme elas acontecem, conhecendo seus efeitos; ter certeza de suas habilidades e de sua autoestima.
Autocontrole
É a capacidade de canalizar as suas emoções, manter a sua integridade, assumir a responsabilidade pelo seu desempenho, adaptar-se às mudanças e estar aberto a novas ideias. Isso é disciplina mental.
Motivação
É uma questão de perseverança com o seu trabalho, mantendo padrões de excelência, comprometimento, iniciativa e otimismo para tudo que você faz. Para isso, você poderia usar frases motivacionais diferentes.
Empatia
A empatia engloba as habilidades de antecipar, reconhecer e satisfazer as necessidades de seus clientes; detectar o que os outros precisam para desenvolver e fortalecer suas habilidades, cultivar oportunidades através de diversas pessoas, ter consciência política e entender os outros.
Socialização
As habilidades sociais são essenciais para uma boa inteligência emocional: exerce influência sobre os outros, na comunicação, na capacidade de ser um bom líder, nas habilidades em gestão de conflitos, colaboração e cooperação e construção de links.
Através desses fatores, o nível de inteligência emocional de uma pessoa é conhecido.
Psicólogos geralmente concordam que, entre os ingredientes para aprender a ser bem-sucedido, o QI conta aproximadamente 10% (no máximo 25%); o resto depende de outros fatores, inclusive da inteligência emocional.
Estatisticamente, diz-se que 90% das pessoas com alto desempenho possuem um alto nível desse tipo de inteligência.
Quais são os benefícios de desenvolver sua Inteligência Emocional?
O desenvolvimento da sua inteligência emocional pode lhe dar vantagens e benefícios pessoais e profissionais; você será mais eficaz, mais carismático com aqueles ao seu redor e aprenderá a ser um líder melhor.
Aqui estão os principais benefícios da inteligência emocional para sua vida:
Melhor comunicação
Desenvolver sua inteligência emocional, permitirá que você tenha uma melhor comunicação com as pessoas que estão ao seu redor, o que traz uma maior liderança, maior carisma e maior controle sobre seus rivais.
Melhor autogestão
Uma inteligência emocional alta lhe dá maior eficácia, mais controle sob pressão, a possibilidade de canalizar suas emoções (raiva, ansiedade, depressão) e habilidades.
Melhor empatia
A capacidade de compreender e entender melhor as outras pessoas, é um sinal de um alto nível de inteligência emocional. A empatia é necessária para inspirar, motivar e conectar-se com colegas de trabalho, familiares e amigos.
A inteligência emocional é mais importante que o QI?
Embora ambos os fatores sejam importantes para alcançar objetivos em sua vida, a inteligência emocional desempenha um papel vital na vida diária e profissional de uma pessoa.
De acordo com Daniel Goleman, esses são os cinco fatores pelos quais a inteligência emocional é mais importante que o QI:
A inteligência emocional tem um impacto maior no sucesso do que outros fatores
Enquanto um QI alto pode lhe dar um emprego, a falta de inteligência emocional pode fazer com que você seja demitido.
O coeficiente intelectual representa apenas 20% do sucesso na vida de uma pessoa. A inteligência emocional e inteligência social são os principais determinantes do sucesso que você pode alcançar na vida.
A capacidade de atrasar recompensas é um indicador primário do sucesso futuro
A gratificação atrasada é o melhor sinal de sucesso futuro. As pessoas que podem pagar o preço hoje e atrasar as recompensas têm muito mais chances de ter sucesso na vida.
Infelizmente, quase sempre procuramos gratificação instantânea. Nós podemos ver isso em nossa vida diária: Nos alimentos que escolhemos, a tendência de comprar agora e pagar mais tarde, nossa dificuldade em seguir um regime de exercícios e colocar o entretenimento sem sentido antes do desenvolvimento pessoal.
Embora tenhamos um alto QI, se não pudermos controlar os impulsos, não sabemos ter constância ou paciência e provavelmente nunca teremos sucesso.
Uma inteligência emocional alta estabelece relacionamentos saudáveis com os outros
Nossas habilidades emocionais têm uma influência direta e importante em nossos relacionamentos com os outros.
Precisamos entender nossos sentimentos, de onde eles vêm e como expressá-los adequadamente. Não manteremos relacionamentos saudáveis a menos que possamos controlar nossas emoções, comunicar nossos sentimentos de maneira construtiva e entender os sentimentos dos outros.
Saúde emocional afeta a saúde física
Existe uma conexão direta entre nossa saúde emocional e nossa saúde física. Se nossas vidas estão cheias de estresse, nossa saúde física sofre. Estima-se que mais de 80% dos nossos problemas de saúde estão relacionados ao estresse.
Nós experimentamos o estresse principalmente porque não nos sentimos confortáveis emocionalmente. Precisamos entender a ligação entre nossa saúde emocional e nossa saúde física.
Níveis fracos de Inteligência emocional estão relacionados a comportamentos antiéticos:
De acordo com a pesquisa de Goleman, infelizmente, há uma conexão direta entre as poucas habilidades emocionais e a crescente taxa de criminalidade.
Crianças que têm habilidades emocionais pobres tornam-se socialmente marginalizadas em uma idade muito jovem.
Se os pequenos tiverem um QI alto, mas não souberem controlar suas emoções, frustrações ou relacionamentos interpessoais, poderão sofrer uma dissociação progressiva.
As deficiências sociais e emocionais contribuem para a falta de atenção nas aulas, assim como sentimento de frustração.
Esses alunos são rapidamente atrasados na escola e tendem a fazer amizade com outras pessoas no mesmo barco. O caminho para o crime começa cedo na vida.
Embora não haja dúvida de que a família e o meio ambiente são fortes contribuintes, o fio condutor é a falta de habilidades emocionais e sociais.
